Ayuda, preguntas y
¿Qué significa REACONDICIONADO?
Un producto reacondicionado es aquel que por cualquier número de razones, ya no califica como nuevo. ha sido devuelto a la tienda o empresa de origen y esta ha decidido repararlo por completo y ponerlo de nuevo a la venta. Los productos reacondicionados pueden presentar algún arañazo o defecto visual.
¿Dónde realizamos envíos?
Realizamos envíos a toda a la España peninsular y baleares
¿Hay costes de envío?
No, salvo para productos con un precio inferior a 65€.
El transportista por defecto es Correos y ofrecemos la posibilidad de envío urgente con Correos Express
¿Cuál es la garantía de nuestros productos?
Todos nuestros productos reacondicionados están revisados individualmente y tienen un periodo de garantía de 6 meses.
Los productos nuevos tienen una garantía de 2 años.
¿Qué ocurre si tengo algún problema con el envío?
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la sección “Contacto”
¿Cómo puedo obtener descuentos por cantidad?
Puedes contactar con nosotros directamente si deseas realizar una compra por lotes
¿En qué plazo llegará mi pedido?
Usualmente el plazo de entrega son 24/72 horas con Correos y 24 horas con Correos Express.
Puedes realizar el seguimiento de tu pedido en nuestra página “Seguimiento de pedidos”
Si tienes cualquier problema con el envío solo tienes que contactar con nosotros usando la sección “Contacto”
¿Qué forma de pago puedo utilizar?
Puedes pagar:
-Contrareembolso
-PayPal (con cuenta y sin cuenta)
-Con tarjeta de débito/credito
-Transferencia bancaria
¿Puedo devolver un producto?
En caso de que el producto tenga algún problema, procederemos a la devolución del mismo o reemplazo de forma gratuita.
Si el producto no tiene ningún problema y simplemente quieres devolvero, los gastos de envío correrán a cargo del comprador
